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株式会社HCS

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経営理念
月刊誌「現代画報2007年12月号」紙面上で、地域を育む人と企業をテーマに、弊社社長梶岡之誠と俳優村野武範氏による対談が掲載されております。
その内容を下記に記載させていただきました。

効率よく迅速なエアコン取付でニーズに応えて信頼を獲得する!

近畿圏のエアコンの取付・取外し工事、エアコンクリーニング、TVアンテナ取付工事、電気配線工事など手掛ける「HCS」。
取引先や顧客から篤い信頼を獲得する同社の梶岡社長に、俳優の村野武範さんが成功の秘訣を伺った。

現代画報2007年12月号の俳優村野武範氏との対談記事より

村野
早速ですが「HCS」さんの事業内容を教えて下さい。
梶岡
エアコンの取付け・取外し工事をメインに、エアコンクリーニングやTVアンテナの取付工事、電気配線工事などを手掛けています。
エアコンの取付けに関しては、大手家電量販店から依頼を請けて各家庭に伺い工事を実施。
常に満足していただける完璧な仕上がりを目指して尽力しております
お陰さまで、家電量販店さんでの取付け工事の売り上げが常に上位に入っているんですよ。
村野
すばらしいですね。エアコン取付工事を始められたきっかけとは?
梶岡
「シューワ梶v(前、鰹G和石油)の矢野秀和社長との出会いですね。
私は学業終了後、パン屋に勤めていたのですが、なかなか仕事へ意欲を見いだせずにいたんです。
しかしそうした時に両親が他界しまして……。
「もっとしっかり生きなければ」と感じ、仕事にも力を入れるように
このころに矢野社長と出会い、「シューワ」で石油販売の仕事を始めました。
冬は「雪やこんこ」の曲を流しながら、トラックで各家庭への灯油の販売に回っていたんです。
夏の間は、エアコンの取付工事を手掛けており、工事の技術もそちらで冬は「雪やこんこ」の曲を流しながら、トラックで各家庭への灯油の販売に回っていたんです
習得させていただきました
その後、新しくオープンした姫路店の店長として経験を積んできたんです。
村野
独立しようと思われたきっかけは何でしょうか?
梶岡
給料が歩合から湖底になりましてね。
歩合のほうが私に合っていると思いましたので、それなら独立をしてみようと考えたのです。
考えを矢野社長に話したところ快諾してくれまして
立ち上げの際には、取引先を紹介していただいたり、いろいろとご協力くださったんです。
それまででも大変お世話になっていましたから、本当に矢野社長には感謝してもしきれません。
同業者でありながら、「頑張れ」と応援してくださる経営者の方もいるんですよ。
そうした周囲の方々に力添えがあって、今の私が、そして「HCS」があるのだと思います。

「周囲の皆さんのお陰で『HCS』がある。本当に感謝しています」

村野
人との出会いは人生を変えるのですね。
最近、「HCS」さんは石油販売を始められたとか。
梶岡
ええ。10月20日から香川県でスタートしました
関東から九州にかけては「シューワ」さんをはじめ、各社が灯油販売を行っていますが、香川には今までなかったんです。
そこで矢野社長と相談して、当社が灯油の巡回販売を始めることになりました。
村野
今までなかった場所ですから、きっと需要は高いでしょうね。
このお仕事は、お客様とのコミュニケーションも大切なのでしょう?
梶岡
そうですね。お客様にどれだけ満足していただけるかが大切になりますからね。
当社のスタッフは、皆キビキビと一生懸命仕事に取り組んでくれています。
商品の知識を持って、正確な仕事をするのほもちろんのこと、お客様への心配りができる人ばかり。
「スタッフの対応がよい」「仕事を頼みやすい」と言って 喜んでいただけているんですよ
技術だけではない、人としての思いやりを持って仕事をしています。
村野
成功の要因は何ですか?
梶岡
良い波に乗りた事ですね
ただ、波には山もあれば谷もある。
それを予測し、常に先を見据えた行動をとらねばならないと思っています。
スタッフには「日々の損得だけではいけない
一年ほどの長いスパンで物事を見るように」と言っているんですよ。
また、エアコン取付け工事というのは、時期によって繁閑のさが激しい。
しかし当社はどれだけ忙しい時期であっても、依頼を断ったことがありません。
要望があれば迅速にスタッフを確保してお客様のニーズに応えてきました。
そうした努力は誰かが必ず見てくれているもので、「『HCS』だから」と仕事をいただくことも多いんです。
取引先様やお客様を大切にするということは、会社の信用となり、会社の成長につながるものだと実感しておます。
今後については、海外へ進出したいと考えているところ。
情勢を見極めながら、現在とは異なる事業を手掛けていみたいと思います。

村野武範氏プロフィール

名  前:村野武範(むらのたけのり)
経  歴:劇団文学座出身
出演番組:NTV「飛び出せ!青春」
     TBS「日本沈没」
     映画「青い山脈」
その他、「食いしん坊万歳」など多数出演